Na Mk Malhas, nosso maior compromisso é com a sua total satisfação.
Se ao receber seu produto você identificar algum defeito de fabricação ou não ficar satisfeito com a compra, garantimos o seu direito de troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para iniciar o processo, entre em contato com nossa Central de Atendimento:
Nossa equipe irá orientar você com todos os passos necessários de forma simples e rápida.
Após o envio do item, realizaremos uma análise para garantir que o produto atende às condições de devolução:
Depois da análise e confirmação, você poderá escolher entre:
1. 🔁 Troca por outro produto
Escolha qualquer item disponível em nosso estoque.
2. 💰 Reembolso do valor pago
A devolução será feita conforme o método de pagamento utilizado na compra.
A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
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